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后来每每想起这个时期还觉得诡异,葛萱从来不觉得自己是个多有事业心的人,来北京之前也没抱着什么闯出一片天地的野心。只能说余翔浅的气场太强大了吧。
一个标准的工作狂,表现在不仅自己对工作忘乎所以,且能把所有员工下属甚至身边的人都调教到这个境界。葛萱入职没多久就发现,大客服是个神奇的部门,这里早九点和晚九点工作的人数一样;有固定的几个人从到公司坐下就打电话,吵吵嚷嚷还能相互不影响;每个人都身怀绝技八面玲珑。其他部门似已看惯,着急的时候,一些技术的活儿也找到他们部门来帮解决。
余翔浅有一回着急给客户看网页设计效果,葛萱学过简单的页面制作,也没费劲去提需求找美工和技术,自己拷了平面稿切图上传。正是午饭当口,有两个市场部的同事从茶水间出来,路过葛萱的位置,不约而同停下来看了半天。
葛萱回头看看她们,抿唇憨笑,起身去找余翔浅报备任务完成。
剩那二人面面相觑,“她不是余翔浅的秘书吗?怎么还兼着设计?”
“你没看他们部一个销售还会做非线呢,秘书会切图有什么奇怪的?”
葛萱刻意放慢脚步把对话听来,虚荣心得到极大的满足,进到余翔浅办公室带着一身自信的火花。面对客户也比平时敢说话,本来只是惯例做辅助说明,但因为整个页面是她改的,反倒比主讲的销售发言更多。
余翔浅赞许之余更多几分意外。以至若干年后还曾在半正式的场合说:街头随便一撞就是这么好的帮手,真好运气。
葛萱只想尽快把领导布置的工作做完,却不知余翔浅这个领导是“能者多劳”的虔诚信徒。那场提报会之后,葛萱明显感觉到自己成了半个销售。她的工作目标上没有具体业绩指标,但余翔浅会说:你去找谁谁谁把这单子跟进一下,签不下来这季度奖金别拿了。
不,不是半个销售,应该说就是一个销售了,很彻底的,外兼一份助理差事而已。
55(六)练习题
葛萱的第一单是个随机任务,即不在现有销售机会中的任务,也就是余翔浅日前的那个超预算策划案。财务让拉赞助来找平费用,余翔浅起先并没打算售卖这案子,也就没有配销售来专门跟进,他自己又不屑盯这种小单,于是理所当然的落到了葛萱头上。
余翔浅给了她一个电话簿,“把案子吃透,然后挨着号码打,提我名字可以。”
葛萱就一直没好意思告诉他,有几个电话打过去,人家听到“余翔浅”三个字都很愣,根本不认识。可就是这么一份不靠谱的名单,葛萱仍啃了整整一礼拜。彼时还不太懂销售技巧,完全不知如何跟客户攀交情套近乎。她听别人打电话谈业务总是口若悬河,轮到自己开口总是没话可说,也着急,就是没办法,干巴巴的讲案子,以至许多通话都没超过半分钟。对方要么在开会,要么出差在外地不方便说话。开始葛萱还想,果然领导都是忙人,不好意思打扰。听得多了才渐渐反应过来这是托辞,就说嘛,怎么会有人比余翔浅还忙!亏她还认真在r系统里一一建了销售机会。想到枉费的那些心思,有种被耍的感觉。
本打算早下班去江齐楚的新家去看看,结果不知不觉又忙到九点多。江齐楚来电话问什么时候来接她,葛萱实在乏于想折腾,便说改天再去。江齐楚不勉强,又问:“晚饭吃没?”
葛萱撇嘴,“没胃口。”
江齐楚不容分说,“你收拾下,我接你吃个饭。”
葛萱已经连拒绝都懒得。满腹郁结,胃口被堵得满满的,随便点了碗面一根一根挑着吃。
江齐楚看得心疼,“你这一天天都忙些什么呀?”
葛萱看他一眼,“忙些长脑子的人不屑干的破事儿。”继续埋头数面条,闷闷叹气,“一点儿业绩没有,还整天这么晚才能下班,都快烦死了。”
江齐楚语塞,想了一下,说:“吃不下就走吧。
她迅速放下筷子出门,走了一段才回神,“车停这么远?”
江齐楚说:“坐地铁回去。”
葛萱纳闷地回头看看停车场位置,“你刚不是开车来的吗?”
“前胎有一只慢撒气,我怕开不到你家。明早直接过来在附近4s店换个胎。”
他说得很顺,理所当然。葛萱也就没多想,跟着进了地铁站。
地铁已经快末班了,非运营高峰期,两趟车间隔时间也比较长,站台上人越来越多。葛萱和江齐楚排在前面,车进站一开门,她直接被后面人流冲了上去,江齐楚拉她到靠边位置站稳。一站一站上的人都很多,周围空间变小,葛萱一步步往里挪,烦躁地嘟囔,“这么晚还这么多人。”
江齐楚点头,“没这么多人早停运了。”
“也是……”葛萱的声音被身边一个大嗓门盖住。
她身边那女人从上车就在讲电话,大概是信号不好,没两句就扯着嗓子喊,葛萱直想捂耳朵,厌恶地看了她几眼。那女人毫无察觉,音量一点没降,全车厢都能听见她还有几站能到家,在公司吃了什么饭,明天几点来还要做什么之类的信息。猜想是打给家人,葛萱看她的一脸倦容,厌恶转成同情,给她让了个扶手的位置。身后还有两个人一直在讲办公室是非,应该是同事关系,估计也是命苦加班到现在。葛萱小声道:“幸亏地铁收班晚,要不然赚点加班费不够打车的。”
江齐楚漫应,“是啊。”
葛萱侧过头,疑惑地瞧了瞧江齐楚,觉得他有点安静过头了。
他忽然笑了笑,“北京还好了,在深圳这个点人更多,普遍下班都晚。”
葛萱垂下眼帘,摆弄着手指甲。
是啊,大家都忙到这么晚,她凭什么就烦了?刚才他说车有问题,来坐地铁,她就觉得怪怪的,这会儿才想起,就算车真坏了,按他一惯做法也会搭出租的。原来放着车不开,带自己坐地铁是想让她明白这件事。
江齐楚凝视她的发旋,默默地说:“葛萱脾气大了。”
葛萱仰头逼视,“这是好话还是坏话?”她扁着嘴,可语气已明显有了笑意,一张脸蓦地灿烂起来。
江齐楚眼睛一亮,不争气地扭开了头,“实话。”车一晃动,她的发甚至扫到他的下巴,过于亲密的距离,他直觉想要闪躲。
近在咫尺的那张脸,双颊上可疑的微红,葛萱看着,玩味地笑弯了眼。
回到家里,葛萱按照江齐楚的建议,将白天打过的电话内容用心读忆了一遍。究竟是她对方案没理解透,切不到要点,勾不起对方兴趣?还是沟通方式有问题……一段一段在本子上写下来,反复看至深夜。直到下铺的女孩儿抗议灯光太亮,才抱歉地关了灯睡觉。
因为有事情绊着,感觉不到困意,但熬到一两点钟,精神其实已经很疲了。一挨着枕头就进入发梦的深眠状态。然而这时的脑子还没有一下从思考中的速度停下来,完全睡不踏实。做梦梦到什么商场开业,她在吹气球做装饰,气球爆炸,把她惊醒。惊魂未定地瞪着一室黑暗,好半天才敢摸过手机看看几点,才躺下来不到十分钟,怎么好像睡了很久似的。