第65章 没有矛盾就制造矛盾 (第2/2页)
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他展示在屏幕上的正是发布到各个网站的新闻报道,和主观倾向较强的自媒体不同,这种正规媒体的报道显然更具参考价值。
在报道上,他们详细地介绍了那天在文辉公司楼下哭诉的男人的事件,并且采访了这个男人,拿到了最新手的资料。
他们放在网上的照片有那个中年男人口中儿子的近照,有他生病之前的照片和现在的模样。还有就医记录,确诊报告,医生开的药物清单,里面确实有文辉制药自主研发的一款药。
媒体害怕大家不认识这款药,还特意拍了包装一侧的产品简介,文辉制药厂的名字格外醒目。
——“自网上流传‘中年男人跪在文辉公司门口哀求’后,影响就在不断扩大,从昨天中午到今天上午,已经有6家媒体报道了这件事,还有不少网络大v参与,底下都有几千上万的评论留言,大家纷纷表示希望文辉能给一个说法。”
徐总监不慌不忙地陈述完,才坐了下去。
上方,沈博晏目光扫过台下众人,他沉稳开口,不疾不徐地道:
“既然大家要我们给一个说法,我们就给一个说法,让研发部门配合宣传部,出一份药物具体说明,尽量简洁易懂。还有那位‘中年男人’联络到了么?”
下面一个经理窘迫地站起来,为难道:“还没有,他不接受我们的面谈,他和他儿子的医院也一直被记者包围着,我们不好直接过去。”
“啊,说到这......”
徐总监又举起手:
“关于这件事有一点我觉得很奇怪,我查了工厂近两年的投诉电话,从来没有收到过类似这样的投诉,网络部门的同事也说在网上也没有找到有人有类似抱怨。”
“而且他一没有进公司理论二没有求助媒体,而是在上班高峰期直接到公司门口哭诉。这种做法,比起像是要说法更像是讨债或者碰瓷的。”“啊,不好意思,因为我以前经历关系,对这类手法比较了解,可能先入为主了。”说完一套猜测后,他又非常“谦虚”地表达了歉意。
另一个经理道:“但是他的确有一个生了病的儿子,也的确服用过我们公司的药,这就是客观存在的事实。”
徐经理:“我们只有病人和药,但没有明确的证据证明这个病人是服用了我们的药才导致病情加重,事实上,没有按照医嘱用药或者照顾不当都有可能导致这个结果。”
“我理解你的意思,但是舆情处理的黄金时间是4小时内,我们已经错过了最佳发言时期,现在网络已经开始发酵......”
看着两个人像是要吵起来,沈博晏指尖在黑色实木桌子上敲了敲,室内瞬息安静了下来。
沈博晏挺起背脊:
“我们首先要对自己的产品有信心,研发部的同事在药品开发和临床阶段做了那么多次测试,我们要相信他们的实验数据。”
“其次,如果对方是恶意给文辉泼脏水,我相信他们通常不是第一次第二次或者第次做这种事。看这个人的面向,我不认为他有这么聪明每次都能顺利溜掉,去查查他以前的事。”
“网络部门继续检测舆情,有什么情况向我报告,研发部配合宣传部写声明,其他人继续之前的工作。”
“是。”
......
走出会议室,回到自己的办公室后,沈博晏才放下文件,拿起桌子上的电话。
两声后,电话被接起。
“喂,小陆,杨涵那边怎么样?有情况么?”
“没,老大。他看着挺正常的,打了他一顿后他乖了很多,现在除了去公司都很少出门,不过他看起来心情挺不错的。”
心情不错?
“知道了,继续盯着他。”
“好嘞!”
咚咚——齐助理敲了敲门。
“沈总,许总监问,发到网上的声明应该采用什么样的态度。”
沈博晏目光微闪:
“告诉他,文辉的态度和我在会议上说的一样,坚定不移地相信我们的研发团队。”
......
......
“中年男人”的事,经过一晚上的发酵,已经传遍了网络,有人上传了视频上来,画面中央,长相忠厚老实的男人悲怆凄楚,不论是这么大年纪的男人当众跪下,还是他口中哭诉的事实都令人动容。
正当大众纷纷指责文辉,质疑文辉之时,一则声明空降文辉官博:
【文辉制药:我公司药物皆有正规临床数据和检验数据作为支撑,针对网传十六岁少年因服用文辉制药旗下药物致使病情加重流言,我司已经报警,期待警方进一步调查结果。同时,我司保留依法追究荣川日报,每日新闻等众多媒体及人员法律责任的权利。】
这个微博才发出,下面顷刻间就多了几十条回复:
【这么刚的么?】