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“我来住店，麻烦把门口11，12号位置上的两匹马牵到后面给喂点草料，这里给我一间房，另外给我准备两个肉菜，烫一壶酒，你记得住吗？”郑明一连串说了几个要求。
“您看您说的，这才几个要求，您现在再提几个要求，小的都能给你办妥咯，这就先给您备好两个肉菜，您看一个牛肉一个排骨可行，酒给您烫到五分吧，温过就好，这天气有些热了，然后我再给您安排楼上房间，靠后能看远处的城内景观，11，12号位置上的两匹马给您准备好中等马料，看您也赶了不少路，稍微硬一点的马料吃了够劲，这些安排您看可行吗，有任何需要还可以提，小的都给你安排妥当。”
哎哟我去，这服务意识堪称一流啊，“谢谢，就这样可以了，挺好了。”此时的虚名坐下，等了不到十分钟，冷切的牛肉和一壶温过的酒就给自己端上来了。
“客官您慢用，马儿已经给您安排了马料，房间给您安排在楼上7号房间，远看群山和城内景观，排骨给您安排正在烧，稍后就好了。您看，还有什么需要？”
“可以了，不错，你去忙吧。”
“得嘞，那您慢用，有事您知会一声就好。”小二这就又跑了。
在店里面一边喝着小酒，一边看了看四周，这个客栈算是自己来到这个世界里见过最豪华的了，一共三层的木制结构，中间一楼是大厅，十几张桌子排前，靠后还有个戏台，戏台还有一小圈种植的花花草草和流水，让虚名觉得有意思的是，这个水居然是流动的，想来应该是楼外有水车之类的工具将水引进来的。围着戏台还有几个包厢，二楼看起来应该是住人的地方，虚名猜测应该也是可以吃饭的，因为他看见酒菜端着也有往楼上去的，三楼现在看是没有人上去的，应该是纯住宿了。一楼目前是基本上都坐满了，自己进来后也只是被安排在门口右手边第二张桌子，后来门口第一张桌子就又来了三个客人，看得出来生意不错。
自己一个人往这里一坐，也没什么一直坐着的必要，吃完了，虚名起身叫了声掌柜，小二过来把银子收了，买单上楼休息去了。
等到休息得差不多，中午的饭点也过了，楼下安静的就只剩下几桌客人还在，虚名走下去到掌柜边上，跟掌柜的打起了招呼：“掌柜的，有没有凉茶，天热喝完酒睡了一会儿，口干舌燥的，解解渴。”
“有，有，锤子，来，给这位客官来点凉水。”
“哦，只有凉水，没有凉茶啊？在茶水里加点菊花、甘草、金银花、夏枯草、枸杞，再加一点点冰糖，煮沸之后冰镇后饮用，你们可是试试。夏天清凉止渴，而且味道香甜，夏天去火非常好用的。”
“哦？这几味原料倒是很普通，您这么说我倒是可以尝试一下，锤子，你过来，把刚才这几味原料取来，”掌柜的问虚名：“在下本店的掌柜司马，单名一个宇，敢问阁下贵姓？”
“客气了，在下从小跟着师傅云游四方，师傅赐名虚名，意为不图虚名，淡薄名利。”
“原来是方外高人，多谢赐教，想来高人必定云游四方，见多识广，还请问阁下住店的感受，小店可有能改进之处，尽可说来，在下洗耳恭听。”掌柜抱拳请教。
“哪里，都是些粗鄙之间，”虚名看了一眼说：“敢问掌柜，平日来此就餐之人多数为单人还是多人？”
“嗯，一两人居多，三四人以上较少，多人的我们就请上了楼上包房内。”
“那我到有一计，司马掌柜可用来参考，楼下目前多为四方大桌，午时我在此用餐也是现了你刚才描述，三人以上确实较少，所以，你可以试试将大桌改为小桌，两人小桌放一半，四方大桌放一半区域，而且小桌放门口区域，大桌放戏台周边。”
“可行，这个办法可行，我们下午就可以安排，晚上试试效果，剪刀，剪刀，过来，”掌柜的叫了一声，然后一个唤作剪刀的小二就过来了，交代了一下，剪刀就快跑出去办事去了，就这效率让虚名无比佩服。
“你们这么快，就能找到合适的小桌，然后下午这么一会儿就可以安排妥当？”
“我们城东头有专门的家私店，这些东西他们那边理应都有的，小桌可以直接采买家用喝茶的小长桌就行。”
虚名心里又生一计，“你们何不租用呢？短期试用，春夏秋冬各季节性还能随意调换自己的摆设，给人不同的新鲜感，吃饭喝酒其实只是平常事，新意才能调动胃口，包括菜色，时常推成出新，不拘泥于常见的菜色，才能引起更多人的兴趣，时不时的再搞些促销活动。另外，你们还可以推出马匹出租，给马匹醒目位置做个永久记号，比如马掌弄成统一的红色，出租给住店的或者用餐的客人临时取用，方便快捷。”
“嗯，您继续说，我都记下，”掌柜拿起一只笔开始记录。
“除此以外，还可以根据需求，不时的在店内举办大型活动，吸引人气，实在找不出活动，你们就每天午餐前或者晚餐前，安排一个店门口的集体舞蹈，动作你们自己想一个，只要是积极向上的，活泼有动感的动作，目的就是吸引别人视线。还有，目前我看你们的客户群体还是青年公子和来往客商，你们可以试试，搞些吸引他们的表演，不要让那个戏台浪费空在那里，说书也行啊，就让人过来听书。”
“说书的好找，但是说得好的不容易，我们试过，效果不行的。”
“换个漂亮姑娘，就坐在那里念书呢？你们试过没有？他们听的真的是内容吗，无非就是图个婉转轻吟而已，你说呢？”
“哦，那我还是找个漂亮女子来弹琴好了，他们爱看这种，听人念书好像不太靠谱。”掌柜的想了一想，好像不妥。
“嗯，总之不要让中间空着，想办法调动他们的口味，然后他们有想法也可以给他们安排节目，这都不算难事。”叫锤子的小二这时端了个泡好凉完了的凉茶过来，给虚名和掌柜一人一杯，虚名喝了一口继续说道：“掌柜，你尝尝，这个味道可还行。”
“嗯，嗯，这个甘甜，夏日确实饮用起来，舒服，锤子，让厨房都弄一点，今晚咱就换茶，所有人茶水换成这个，试一下。”掌柜真是雷厉风行，说干就干。
“另外就是最后一个建议，掌柜的你看看合适不合适，”虚名客气了一下：“办理会员制度，就是普通客户只能参与店内常规活动，而会员可以有定期的消费金额累积的礼品兑换，或者参与折扣活动，再就是可以给予他们新品免费试用机会，楼上楼下专门弄几个会员专用位置，只给会员优先试用。”
“嗯？”掌柜的有点犹豫起来，“那这个会员需要他们付出什么呢？”
“累积消费到一定阶段，可以升级为会员，你可以初期找几个本地常来的大户，给予会员待遇，然后也可以直接购买会员，一定要控制住会员的范围，不可泛滥，只重视会员的质量，定期还可以组织会员参加什么外出打猎、游玩之类的活动，造成轰动效应。”
掌柜的抬眼认真看了看虚名，赞叹道：“高人啊，虚名小友，可否留下名帖，在下对阁下真的是佩服啊，司马宇今日得遇贵人相助啊。”
“客气了，”虚名接着问道：“说了这许多，敢问掌柜，此处离京城还有多少路途？小可这从东海之滨云游而来，想去京城会个朋友。”
“高人这云游的走法倒确实有意思啊，东海之滨去往京城，少说也有三千余里路程，这没有个把月也难说能走到啊，你这也就走了一半路程，可有的走了。”掌柜笑了笑说：“如果不为赶路，可否留在本店，权当交个朋友，后面费用都在我账上了。”
掌柜倒是豪爽，可是时间不等人啊，虚名叹口气说：“京城好友来信颇有些着急，想来这后半段路，在下还得紧赶慢赶才行啊，就不多打扰了。”
“那既是如此，在下不便多留，只求虚名客官将来路过，必定来此，高人给在下如此多的建议，敢叫一声贵人，让小人再尽地主之谊，切莫推辞，切莫推辞。”
“谈不上谈不上，在下云游四海，有缘必定会再聚的。”说完，回身一边往外走，一边对掌柜说：“在下的结账银两留下在房内了，有缘咱们再会。”
“锤子，牵马过去，贵客要走了，”掌柜说着就跟着虚名出来，一直目送着虚名骑马慢慢的离开了街道，回头就让锤子去安排后面的店面更新的计划。
那边厢化为虚名的郑明，沿着路慢慢的离开了主路，找了个城门往北先出了城，再转向东面一路行走，朝东海之滨而去，按照掌柜的说法，后面应该也就是不到一半的路程了。
而掌柜那边，也就一下午时间，桌椅板凳重新摆放完毕，当天就挂上横幅“本店焕新而生，当晚顾客九折优惠酬宾，”然后在门口立一个告示板：“本店今日开始，推出会员卡制度，择机办理本店会员卡，享受打折优惠，产品尝鲜，参与组织户外活动，店内消费累积积分可换礼品，以及店内优享等权力。”
在当晚，消息传到城内几个大户家中，几位公子相约过来尝鲜，掌柜远远的就直接送上了会员卡，然后还出现了一个插曲，几位公子为了会员卡的1号卡号，居然现场把这张1号会员卡给捅上2oo两银子的价格，掌柜的自然开心的不得了，几位公子最后也相互妥协之后，各自还花了几十两抢了后面的从2到9号单号会员卡。这都不算结束，掌柜没想到的是，第二天被迫提前放的1o、18、88、99、1oo等五张卡号，也分别卖出了百两白银的天价。当然，按照虚名的建议，掌柜最终只放了1oo个卡号，并允许会员卡重新回店登记注册人的机制，不过每次收取一部分更改登记人费用，仅凭这个收入，掌柜粗一估算，已经进账数千两白银。
同时，推出了多个新品菜色，茶点也推成出新，由于凉茶的生意过于火爆，掌柜不得不在街的另一头盘下一个位置，另外单独开了一个凉茶铺子，除了虚名给的建议以外，又用各类水果、中药、花茶等调配了几款爆款茶饮，这个夏天几乎每天在铺子门口，都有人在排长队等候茶饮制作。然后，借此机会，在多个人流核心城以及来往客商主干道周边，统一了茶水铺的生意，基本上垄断了周边多个城池的茶饮需求。
同时，由于会员制的推出，掌柜多次组织户外狩猎等活动，每次活动只有会员能参与，收取少量费用，然后又以高价转包给狩猎承包商，承包商连带的还能出售猎物，会员们又以高价将一些珍稀猎物买回，活动结束每次都会高调的在店内闭店进行会员庆祝活动。同时，掌柜还推出了几次以歌会友，以诗会友等活动，也是招来了附近方圆百里的各路人士齐聚，一时间云来客栈成为了当地最富盛名的客栈，而后迅在附近几个城内开出了多家分店，逐渐统一了周边数百里多个城内的客栈服务业务。
而掌柜的在之后的几个月内一跃成为当地富，并且在具备实力之后，连续收买了多家跨城大客栈，之后更是成为了三十多家云来连锁客栈的老板，旗下更是拥有五十多间人流爆火的茶饮铺子。每家店门口的出租马服务，更是彻底结束了附近数百里范围内马匹的交易，附近几十城的主要交通工具，基本上被掌柜的旗下同名的云来租马业务给垄断了，方便快捷，而且提高了公共交通的利用率。
而最让郑明感到意外的是，这无意间的一次交流，不仅催生了一方神豪，更是直接为自己的势力增加了一个举足轻重的砝码，当然这都是后话了。
“说书的好找，但是说得好的不容易，我们试过，效果不行的。”
“换个漂亮姑娘，就坐在那里念书呢？你们试过没有？他们听的真的是内容吗，无非就是图个婉转轻吟而已，你说呢？”
