第17章 DL超市 (第1/2页)
英勇黄铜提示您:看后求收藏(宜小说jmvip6.com),接着再看更方便。
借到钱后,肯定要寻求更多资金。
李德华又是一个兔子专挑窝边草的人,于是又把胡仙和马成坤拉出来谈合作,反正这两人家里有矿!
“胡总!马总!感谢两位大佬百忙之中抽出时间来到此地。”
李德华感谢道。
他想拉拢胡仙和马成坤涉足商超领域,这一点马成坤已有所预料,毕竟上次李德华就曾扬言要挑战百佳和惠康这两大超市。
然而,胡仙却对情况一无所知。
“好了!小鬼头!说吧!又有什么事?”
见马成坤不说话,胡仙就问道。
“胡总!有没有兴趣投资一家改革的超市!”
见马成坤一目了然的样子,李德华就和胡仙搭上话。
“改革的超市?什么个改革法?”
胡仙一脸感兴趣的问道。
“就是改变行业,革人性命的改革法!”
李德华一脸正经的胡扯道。
“噗!”
马成坤一口茶水喷了出来!大哥,你这是割人性命吧?改革法?应该叫改割法!换一种收割的方式!
“小鬼头!老娘没你那么悠闲!有屁快放!”
胡仙发现李德华又皮起来了,瞬间生气道。
“好吧!sorry!我马上说....”
李德华发现气氛不妙,立马说起自已的目的。
和马成坤想的一样,李德华想拉胡仙和他一起涉足商超领域,组建一家东来超市!听他胡扯是紫气东来,贵客迎门的意思。
而即将组建的东来超市要以薄利多销、服务取胜,通过建立了较为完善的售前、售中、售后服务体系取得消费者的信任。
李德华说:“在香江这种成熟的商业环境中,当市场趋向于饱和的时候,商品和价格的差异性会越来越小,对于服务业来说,细节就会决定成败........在东来超市的服务宗旨中,所有的出发点是人,所有的落脚点,也是人。但这个“人”,不单是服务业奉为上帝的顾客,还有帮企业提供服务的员工,甚至包括商超周边的环卫工人等......这就是我们即将组建的东来超市,目标是商超界的天花板!”
听李德华说完,胡仙和马成坤震惊了。
把自已的利润分给员工,用高薪来提升他们的服务动力。
细节处更是多到头皮发麻:为顾客打造免费的舒适休息区、把顾客选好的食材免费做成美味的佳肴,不满意就退货、补退差价、自营服饰打上进价售价明示牌,“不好吃告诉我们”、缺货登记、免费提供饮用水,卫生间免费提供皮筋发卡以及护手霜、免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费送货、免费维修、免费熨烫、免费锁边等等。
像这样细致入微的服务项目多达上百项,不一而足。