第17章 DL超市 (第1/2页)

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借到钱后，肯定要寻求更多资金。

李德华又是一个兔子专挑窝边草的人，于是又把胡仙和马成坤拉出来谈合作，反正这两人家里有矿！

“胡总！马总！感谢两位大佬百忙之中抽出时间来到此地。”

李德华感谢道。

他想拉拢胡仙和马成坤涉足商超领域，这一点马成坤已有所预料，毕竟上次李德华就曾扬言要挑战百佳和惠康这两大超市。

然而，胡仙却对情况一无所知。

“好了！小鬼头！说吧！又有什么事？”

见马成坤不说话，胡仙就问道。

“胡总！有没有兴趣投资一家改革的超市！”

见马成坤一目了然的样子，李德华就和胡仙搭上话。

“改革的超市？什么个改革法？”

胡仙一脸感兴趣的问道。

“就是改变行业，革人性命的改革法！”

李德华一脸正经的胡扯道。

“噗！”

马成坤一口茶水喷了出来！大哥，你这是割人性命吧？改革法？应该叫改割法！换一种收割的方式！

“小鬼头！老娘没你那么悠闲！有屁快放！”

胡仙发现李德华又皮起来了，瞬间生气道。

“好吧！sorry！我马上说....”

李德华发现气氛不妙，立马说起自已的目的。

和马成坤想的一样，李德华想拉胡仙和他一起涉足商超领域，组建一家东来超市！听他胡扯是紫气东来，贵客迎门的意思。

而即将组建的东来超市要以薄利多销、服务取胜，通过建立了较为完善的售前、售中、售后服务体系取得消费者的信任。

李德华说：“在香江这种成熟的商业环境中，当市场趋向于饱和的时候，商品和价格的差异性会越来越小，对于服务业来说，细节就会决定成败........在东来超市的服务宗旨中，所有的出发点是人，所有的落脚点，也是人。但这个“人”，不单是服务业奉为上帝的顾客，还有帮企业提供服务的员工，甚至包括商超周边的环卫工人等......这就是我们即将组建的东来超市，目标是商超界的天花板！”

听李德华说完，胡仙和马成坤震惊了。

把自已的利润分给员工，用高薪来提升他们的服务动力。

细节处更是多到头皮发麻：为顾客打造免费的舒适休息区、把顾客选好的食材免费做成美味的佳肴，不满意就退货、补退差价、自营服饰打上进价售价明示牌，“不好吃告诉我们”、缺货登记、免费提供饮用水，卫生间免费提供皮筋发卡以及护手霜、免费存车、免费打气、免费提供修车工具、免费存包、免费送货、免费维修、免费熨烫、免费锁边等等。

像这样细致入微的服务项目多达上百项，不一而足。