第32章 惠康和百佳的决定
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于东莱表示,他们将和东风速递合作,在距离DL超市1.5公里左右人口密集的地方开设临时存放点,这样就能方便顾客自取或者就近安排送货上门。
而顾客留下地址要求送货上门的时候,DL超市会把东西打包装箱,然后给予顾客一把的钥匙和押金票据。而一把钥匙的押金将会是10港币,押金的作用只是为了让顾客保管好钥匙;顾客也可以随时凭借票据到DL超市服务台办理押金退还。
当送货员送到门口时,顾客凭借对应的钥匙打开箱子,双方核对拿走里面的商品。而送货员将会带着箱子和钥匙回来,以便二次使用。
关于顾客安全方面的考量,他们计划采取以下几项措施:首先,他们将强烈要求东风速递公司公开每个区域内负责送货员工的照片信息。这样一来,顾客们就能清楚地知道即将上门服务的人员长相如何。其次,所有的送货员都必须身着统一制式的工作服,并佩戴有明确标识身份的工牌。如此这般,不仅能提升企业形象,更重要的是可以增加辨识度。
此外,他们还会组织专门针对这些送货员展开定期的法律知识培训活动,让他们充分了解自身工作可能涉及到的法律风险以及需要承担的责任义务。通过这种方式,可以起到一定程度的警示作用,防止有人铤而走险、违法乱纪。
与此同时,他们也会向广大顾客发出温馨提醒,请大家务必保持高度警惕,对于任何来历不明的陌生人要多加留意。一旦发现有不规范或者可疑的送货行为,鼓励大家积极向DL超市或者东风速递公司举报反馈。
只有这样,才能最大限度地堵塞安全漏洞,避免一些不法之徒借机潜入屋内实施侵害行为。
听完于东莱的话,李德华脸上露出了满意的笑容。
他心里清楚,这项送货上门服务还会面临诸多挑战和难题。单单就顾客的个人品德问题,在前世已经让李德华惊叹不已。如顾客恶意让送货小哥在门口等待、顾客和送货员核对东西后又反口说有遗失等等......此外,在配送过程中,商品被挤压损坏程度引发双方矛盾等问题更是层出不穷。
然而,最主要的问题已经得到了解决,接下来就要看他们如何去应对那些琐碎的细节问题。
李德华相信,只要团队齐心协力,一定能够找到这些问题的解决方案,确保送货上门服务的顺利开展。毕竟,任何新事物的诞生都伴随着各种困难,但正是这些挑战促使着人们不断进步和创新。
DL超市的动作也引起了惠康和百佳的重视,毕竟香江太小,任何一点风吹草动同行就能得到消息。
“最近我们的“小盟主”李德华旗下DL超市上线了送货上门服务,大家对此什么看?”
惠康总部办公室里面销售及市场总监威廉西泽克对着众高层问道。
“我认为我们应该先观望,如果他们做得不错的话,我们就可以照抄把这项服务提示进程!”
一位高管出声道。
“那为什么不直接把DL超市给收购呢?”
另一位高管问道。
“你说得太对了!我们可是怡和!直接收购他们就完事了!”
又有一位高管说道。
“够了诸位!我现在就想知道你们对这个送货上门服务的看法!还有这个DL超市是否要趁其还弱小的时候打压它!至于其他的我们以后再议!”
威廉西泽克不满的说道,有些人怎么到现在都还没认清现实呢?收购DL超市?也不看看它背后是谁?要不要把仙境日报和报业联盟也收购?
怡和最近刚刚遭到包船王和李家诚的狙击,现在又去惹一个报业大亨?这些人怕不是因为自已反对把怡和搬离香江而故意这么说的吧?
近年来,随着华资企业如雨后春笋般迅速崛起和蓬勃发展,那些曾长期占据香港经济主导地位、被誉为
"四大洋行
"的外资巨头们开始感受到前所未有的压力与不安。
无论是金融、贸易还是地产等各个领域,华资力量均以惊人之势发起猛烈攻击,使得这些昔日霸主猝不及防、疲于应对。
而更为雪上加霜的是,现任汇丰银行大班沈弼对待华资企业的态度异常友善亲密。这种明显偏向华资一方的立场转变,令不少原本就忧心忡忡的洋行们心生背叛之感,并进一步坚定了他们想要撤离香江这块风水宝地的决心。
面对如此严峻形势及竞争压力,这些洋行不得不重新审视自身战略布局及未来发展方向;而对于怡和洋行而言,也同样如此。现在公司大多数人都倾向于把控股公司的注册地点外迁,由香江改为百慕大。
“我同意我们应该先观望这一观点。如果他们真做得不错的话,我们再跟进就行。另外我认为DL超市应该打压,听说他们的分店已经装修得差不多了,而且李德华这个人的能力太可怕了!如果让DL超市发展起来,我们恐怕时常要警惕他天马行空的销售方式!”
“附议!”
“附议!”
“附议!”
“附议!”
...........
看到威廉西泽克发火,惠康一众高管纷纷表达自已的立场:支持惠康对DL超市的打压。
而百佳这边,董事长陈健明主导的会议上,众人各抒已见充分发表了自已的观点并进行了热烈地讨论,最终大家投票决定:是否需要给予DL超市有力一击以维护百佳自身利益?
经过一番紧张激烈投票表决后这个决议正式生效:百佳将全面启动针对DL超市市场份额及品牌形象等方面打压计划!
一场暗潮涌动的商战悄然拉开帷幕!
此时此刻,李德华正沉浸在喜悦之中,因为他精心筹备的8家DL超市即将盛大开业。这意味着他的商业版图将进一步扩大,DL超市几乎能够覆盖整个新界的9个地区。
待日后根基稳固,他便可逐步向九龙半岛和香港岛进军,实现从农村包围城市的战略构想。
让他始料未及的是,就在DL超市的新店尚未正式开张之际,惠康和百佳就已经迫不及待地宣布将自已的新店开设到了DL超市的近旁。
仿佛告诉人们一场没有硝烟的战争即将打响,空气中弥漫着紧张而又刺激的气氛。