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等杨建洲快要走的时候，张旭交给他一个名单。
“几个人是“小飞侠”那边的人，等下你回去调查一下，要是没什么意见的话，就给他们结算工资让他们走人！”
杨建洲接过张旭递过来的名单没有说话，因为这个每个月都会生。
他看着张旭那个文件夹里还有几张这样的纸张，就知道剩下的这些都是其他分公司的。
他也不知道老板有什么手段，能够把触角深入到基层，这些名单上的人，多多少少都是品行不端、贪污受贿、弄虚作假……的人。
反正你就按照名单上的名字去查，没有一个是被冤枉的。
张旭“这股风气必须刹住，能力是能力，品德是品德，有才无德之人，我们肯定不能要，宁肯这个时候严格一点，也不能最后搞什么壮士断腕。”
杨建洲同意。
如果德行有亏，能力越强，危害越大。
聊完开除的人员，张旭又把话题转回到淘点点上，
“阿里动作这么大，我们虽然不跟进，但是补贴这一块，必须做好准备。”
杨建洲疑惑“你的意思？”
张旭“我们必须考虑到，如果有一家公司，地推能力很强，又主动掀起烧钱补贴大战，那个时候该怎么应对。”
杨建洲恍然。
这种公司肯定是有的，不说其他，如果阿狸重视起来，带来的压力就会令人窒息。
烧钱补贴是最强的获客手段。
张旭“补贴不能不搞，又不能粗暴的搞，需要很高的技巧，你也知道花钱买来的客户，没什么忠诚度。”
只要有优惠，就会有薅羊毛的行为。
杨建洲点头“哪个平台有优惠，用户就用哪个平台买单，一点忠诚度都没有，补贴再多也白搭。”
张旭同意，从自己出，也能理解用户。
有便宜不占，那不是傻瓜吗？
而这种几家公司大战，相互挣取客户的行为是很疯狂的
你敢每单补贴2元，我就补3元。
等3元补贴活动结束，这边马上加码到3.5元。
4元、5元、6元，节节升高。
……
到最后看谁先撑不住。
资金链断裂的公司直接倒闭立场，而他的人才和市场则被剩下的公司快吞并和占领，然后新一轮的战争就又开始了。
直到最后一个敌人倒下，留下来的就是最后的胜利者。
他可以独享这片广阔的领地，胜利之后的果实才是最香甜的。
在这种情况下谈用户的忠诚度，不过是一厢情愿。
张旭“我们要有一个办法，在提高用户数量的同时还要提高用户的黏性。”
杨建洲“我们可以提高用户的转换成本。”
张旭“转换成本？”
杨建洲“对，在互联网产品界，有个着名的公式用户更换产品的动力=（新产品价值–原产品价值）-转换成本，转换成本就是背叛的代价。”
张旭恍然。
用户之所以会说走就走，头也不回，根据这个公式，就是因为背叛成本太小，
