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为了改变自己的形象, 让自己显得更成熟, 钟煜采纳了邵怡敏的建议, 做了两套高级定制的深色西装,又配了一副没有度数的框架眼镜,用来凹造型。
经过这一番形象改造, 效果十分突出,钟煜在保留了天生的俊逸外貌的基础上, 气质更加内敛成熟, 举手投足之间散发着强烈的自信, 更有职业经理的范儿了。
无论在内部沟通还是外部谈判上,他都比以前更加练达沉稳, 出去见客户,再也没有出现过因为长相太年轻而被人当做拎包小弟的尴尬局面了。
钟煜被提报为地区销售经理之后,仅仅用了几个月的时间,就重新梳理了原来混乱的经销商供货关系, 调整了销售策略,在渠道开拓方面也有了突破,连续拿下了好几个重点医院的招标项目,他带领的团队业绩蒸蒸日上, 增长率和达标率在全国都是领先的。
在陆兆新决定提拔钟煜的时候, 还有不少人颇有微词,认为他年纪太轻资历太浅, 不足以担任这样重要的职位。不过,钟煜以出色的表现证明了陆兆新的看人眼光, 也让那些心存怀疑的人闭了嘴。
钟煜不像一些传统的领导,用职权来压人,而是采用公正透明民主的方式管理团队,给与老员工足够的尊重,给与新员工学习历练的机会,充分授权和信任下属,让他们每个人都能发挥自己的主观能动性,同时他也能积极的为自己团队争取到内外部的资源,给一线销售团队足够多的支持。
而每当下属遇到困难或搞不定的事情,钟煜也都会帮助他们解决问题,甚至一起去拜访难以搞定的客户,亲自冲在第一线,跟下属并肩战斗,同甘共苦,共同进退。
所谓以真心换真心,实际上能进费斯的销售都是经验丰富的行业精英,自然也能感受得到钟煜对待工作的真诚和勤勉,他的下属被渐渐被钟煜出色的工作能力和良好的管理手腕折服,钟煜的威望与日俱增,哪怕是比他资深的销售现在也都对他心服口服,再也不会有人质疑和挑战他了。
然而,他在新的岗位上刚刚步入正轨,就立刻遇到了一项严峻的考验。
一天傍晚,快下班的时候,陆兆新突然把钟煜叫到了自己的办公室,给他交代了一项十分艰难的任务。
钟煜问道:“头儿,您找我啊?”
陆兆新一脸严肃的点了点头,示意钟煜把房间的门关上,指着办公桌旁边的椅子说道:“坐吧,有个紧急的事情要跟你沟通。”
钟煜不禁多看了陆兆新两眼,虽然陆总平时也是神情严肃、不苟言笑的,但今天的神情却格外凝重,似乎有什么重大的事情要发生。
钟煜的心悬了起来,生出不太好的预感。
“有什么紧急的事情,您说吧。”
“那我就直说了,今年受到全球经济不景气的影响,我们整个亚太区都没有做到总部布达的目标,中国虽然在亚太各国里面算是完成得比较好的,但受制于大环境,业绩表现依然还是不能够让总部董事会满意。”
“因此,美国总部决定调整在亚太区的策略,削减人员开支,以保证有足够的利润上交,让年度财报上的数字看起来更漂亮,以维持股价的平稳。”
“亚太的每个国家都要砍掉一部分headcount,中国也不例外。我刚收到人力资源部的通知,在我所带领的销售团队之中,必须裁掉百分之十的现有人员。”
“钟煜,我很遗憾的通知你,在你的东区销售团队里,也必须有一个人离开。这个需要离开的人就是……老刘。”
这一个裁员通知来的太突然了,钟煜完全没有任何的心理准备,他呆呆的看着陆兆新的嘴皮子一张一合,愣了好几秒,才找回了自己的声音。
“您的意思是,要把老刘fire掉?可为什么是他啊?他在费斯已经工作了七年,虽然不能说表现有多出色,但也没有任何失职的地方,怎能说裁员就裁员呢?我们公司不是说要关爱员工,怎么能这样做?”
陆兆新安抚的拍拍他的肩膀说道:“你先不要激动,听我把话说完。裁员这样的事情,谁也不希望遇到,然而在外企里面,结构性裁员是不可避免的。在四年前,费斯还经历过一次更大规模的组织架构调整,那时候的销售团队走了差不多一半,比这次可要严重多了。”
钟煜争辩道:“您说的我也能理解,因为全球策略的调整,必须要减掉百分之十的销售人员,但是您也要看到,在所有的区域之中,我们东区的业绩是最好的,达标率是全国最高,所以可不可以不裁掉我的人?”
陆兆新冷静的解释道:“你以为我愿意裁人吗?但既然是总部的决策,就没有办法更改了。没错,你的区域的确业绩是最好的,然而这并不能帮助我们整个公司达标,咱们全公司表现依然不够理想。身为一个销售经理,你必须要有全局观,不能脱离整个公司的整体情况,单看你一个区域的表现,这是不足够的。”
钟煜怏怏不乐的搓了搓手:“可是老刘,您知道的,他是资深老员工,为公司奉献了多年,而且他家里条件也不太好,难道我们不应该对他多一点照顾吗?”
陆兆新叹了口气:“对于要裁掉的人选,实际我跟总经理和HR总监都有过几轮的深入讨论,综合考虑他的过往的表现、能力和潜力,最后选出来的人都是经过深思熟虑的,也是得到领导层一致通过的,绝对不是一拍脑袋就做出的决定。”
“你说的老刘的情况,我当然也理解,但是费斯毕竟是个上市公司,不是慈善机构,我们不能因为谁的经济条件比较困难,我们就要去扶贫,这对于其他的同事来说,也是不公平的。”
“你自己也可以作出判断,在你现在的团队里,除了还在休产假的Lisa,无论是从综合素质、业务能力、还是发展潜力来看,老刘是不是里面最弱的一个?”
钟煜仔细的想了想,不得不承认陆兆新的评价还是中肯的,老刘虽然勤勤恳恳的,但的确算不上优秀,如果让他自己来评分,他也会把老刘排到垫底。
不过,尽管承认这一点,但钟煜心里依然还是挺难过的,相处了那么久下来,他对团队的每一个下属都是有感情的,也希望能够帮助他们都获得事业的发展。
钟煜沉默了一会儿,才缓缓地说:“既然公司管理层做出这样决定,我即使反对也没有用,那我也没什么可说的了,你们去通知他吧。”
陆兆新却道:“不,我今天叫你来,不仅仅是告知你老刘会被裁员,而且需要你的协助HR,跟老刘沟通离职的事。”
“什么?!”钟煜从椅子上弹起来,眼睛因为惊愕而圆睁,“为什么要我去跟他谈?那不应该HR的工作吗?”
陆兆新对钟煜激烈的反弹似乎早有预料,伸出手按住他的肩膀,将他压着坐回椅子,语重心长的说道:“钟煜,你坐下听我说。首先,我要澄清一点,要通知辞退员工,这不仅仅是HR的事情,你作为带人经理也是要参与的。实际上,对于下属的人事变迁,经理都必须参与其中的,协助HR一起做好沟通。”
“其次,你不要把这个事情当做一个烫手山芋,相反,其实这对于你来说,是个很好的锻炼机会。你相信我,当你完成了这样困难的对话,对于你个人的心理成长也是大有帮助的。你以后再面对这样复杂的挑战,都可以处理得游刃有余了。”
钟煜眉头紧皱,说道:“老板,可是我……”
陆兆新坚决的打断了他:“不要可是了,这是你作为经理的职责所在,这桩任务我就交给你了。在这周之内,你跟HR尽快找个时间,跟老刘沟通了吧。长痛不如短痛,在年前把离职手续办好,也不会耽误他年后找新工作。”
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钟煜拖着沉重的脚步,顶着一头愁云惨雾和满腹心事,回到了邵怡敏的公寓。
今天晚上薇薇的学校开家长会,邵怡敏去参加家长会,而薇薇则被选为学生代表,要在家长们面前发言。
于是,家里就只剩下钟煜一个人,他心情沉重,心里头乱糟糟的,压根儿没有什么胃口吃饭,脑子里一直想到老刘的事情,要怎样开口告知他这样一个糟糕的消息。
当邵怡敏领着薇薇开完家长会,又带着薇薇吃了点宵夜,回到家已经很晚了。推门而进屋,客厅里黑漆漆的一片,连灯光都没有。
邵怡敏以为钟煜还没回来,也懒得开灯,就把薇薇送进房间,让她上床睡觉。
当她返回客厅,准备看一会儿电视再回房睡觉,脚下微微一动,却触到一团温暖。
邵怡敏惊讶地低头,只见钟煜一动不动的仰躺在地板上,两眼直直的盯着天花板,眼神忧郁而苦恼。
“钟煜,你这是怎么了,干嘛躺在地板上?”