第2章 初做网格员
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2o16年,苏悦然还在经营着自己的一家服装店。
这天,苏悦然同往常一样早早的吃过饭赶去太白服装城,嘴里哼着小曲,心里畅想着今天的第一个顾客会是谁呢?
刚走到服装城的门口,只见乌压压的挤满了人,喧哗声隔了很远就传了过来。
苏悦然快步凑近瞧去,只见大门口赫然贴着一张大大的告示,原来是太白服装城要拆迁了!
好多店家都接受不了这个突如其来的事实,在那吵吵闹闹地宣泄着彼此的失望和无奈之情。
苏悦然悻悻地走向自己租的那间店铺,只见“浪漫满屋”店名旁贴了一张红纸黑字的“拆”字,炫目刺眼,也顿觉怅然若失起来。
毕竟大学修的是服装设计专业,毕业之后,苏悦然鼓起勇气开起了这样一家服装小店,凭着审美独特和眼光犀利,这几年积累了一批忠实的老顾客,每每上了新款,她们都会到这里挑选喜欢的新品。
现在想来,服装店若是关了,自己最舍不得的就是老顾客,一来二去大家已经处的像朋友一样,结婚的时候不少老顾客都登门贺喜,还有两位顾客做了自己的伴娘。
但是,很无奈啊!
苏悦然看了看自己的账本,这几年,随着网购越来越达,房租每年却在上涨,实体服装店的生意确实在走下坡路了。
每每攒了一点钱,又到了该进货的时候,新货一来,钱包便又空了,只有赶紧再卖货换钱,如此日复一日,也唯有真正到了清理库存的时候能见点真金白银。
如果继续服装店的生意,就要换个商场租个门面,可是其他地方的房租比太白服装城还要高出至少百分之三十,因为距离的原因老顾客必定也会流失一部分。
如果不继续开店,自己还能做点什么呢?
苏悦然犹豫不决之下,便跟家人和朋友都说了太白服装城要拆迁的消息,大家普遍建议自己把店关了好好休息一下,毕竟这几年既当老板又做店员着实很辛苦。
而闺蜜韩小丹告诉她“h市正在招聘一批“网格员”做社区服务,你善于跟人沟通,一定可以成为一个出色的“网格员”,可以为居民服务,也算是做好事呀!”
苏悦然急忙打开电脑,按韩小丹说的信息上网搜了起来原来h市准备对城市居民进行精细化管理服务,各个街道的各社区都会按地域将每3oo至5oo户居民分为一个网格,每个网格将配备专职网格员为社区居民做好服务工作;
可以说,网格员是直接面对群众的服务人员,能够在第一时间主动现问题、反馈问题、解决问题,从而提高居民的生活满意度和幸福指数;
h市这次是次运作网格化管理模式,拟先对市中区的2o个街道进行试点,特招考5oo个网格员分配到每个街道的社区网格。
苏悦然报着试试看的态度填报了个人信息,没成想报名还真成功了,笔试和计算机技能考试将在一个月之后进行。
接下来的一个月,可以说是苏悦然毕业之后最忙的一个月,一方面清理服装库存,一方面重新拿起书本认真学习,晚上缠着老公教给自己办公软件的使用技巧。
功夫不负有心人,一个月后的考试笔试,苏悦然以总分第二名的成绩顺利通过了层层筛选,最后被分到了阳光街道枫桥社区。
这是苏悦然毕业之后第一次进入职场,她是既紧张又激动,当得知自己考上的时候,高兴的一晚上没合眼,设想了多种和同事、和居民的见面场景,暗暗告诉自己一定要做好这份工作!
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