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说起母亲的身体状况，柳惟柔的眉头不禁担忧的蹙起。
从她有印象以来，任劳任怨的母亲从来没有过过一天的好日子，只因她有一个好赌酗酒又懒惰的父亲。
父亲从没有尽过一丝一毫的家庭责任，她跟弟弟从一出生就是母亲含辛茹苦的将他们两个拉拔长大。
再加上弟弟的心脏有问题，进出医院是常有的事，母亲除了要工作赚钱，还要照顾他们姊弟俩，更可怜的是，若在外赌输又喝酒的父亲回到家，母亲为了保护他们，往往都得承受父亲的拳打脚踢。
本来她高中毕业后就打算出外工作，她不仅希望能替母亲多分担一些，还想赚很多很多的钱跟母亲及弟弟搬离那个让他们痛苦的家。
可是母亲坚持在校成绩优秀的她必须上大学，熬不过母亲的坚持，柳惟柔考上了师大，而且学费都是用自己的奖学金所支付。
她现在已经二十二岁了，她告诉自己，必须要坚强，成为母亲跟弟弟的后盾。
「小柔妳就别太担心，这两天就让妳母亲多休息，妳学校不是还没开学吗，正好可以帮妳母亲代班。」
「组长，真是太谢谢妳了，我知道这样会造成妳很大的困扰。」因为家庭跟健康因素，母亲必须经常请假，请假太多除了会被扣薪水，更会被上级主管注意，有可能丢掉这个稳定的工作也说不一定。
所以她常会在许组长帮忙掩盖之下来饭店代替母亲工作。
「说那什么话，我跟妳母亲好歹也是十多年的同事，我不帮她要帮谁啊？」
「是啊，小柔，我们许组长虽然长得恰北北，但其实她的心肠最软了。」另外一名同事沁姐笑着说。
「阿沁，妳再贫嘴，小心我待会儿多派工作给妳。」
「不要啊，小柔，我们快走吧。」沁姐拉着柳惟柔赶紧离开办公室，上工去了。
所谓的「清洁管理部门」说穿了就是负责客人退房后房间的整理事宜，由于这部门的清洁员都不在第一线亮相，所以饭店里的员工对她们印象都比较浅淡。
在饭店里通常比较受瞩目的都是站柜台那美丽又高挑的小姐，或是高大又帅气的男士。
而清洁管理部门的员工都以欧巴桑居多，所以里面的欧巴桑都非常疼爱来替妈妈代班，温柔又乖巧的柳惟柔。
「沁姐，我们今天是负责哪个楼层？」
「我看看……」沁姐翻阅排班表看了一下。「今天比较轻松，只有六楼后半部的部分。」
柳惟柔推着清洁工具车跟随着沁姐，两个人一组合力一间间的打扫，由于柳惟柔从大一开始就陆续过来帮母亲代班，现在这种清洁工作已经做得非常熟练了。
「我说小柔妳来担任清洁员真是太浪费了，瞧妳长得白白净净的，气质又好，去当大厅柜台员也绰绰有余。」
「沁姐，快别这么说，是妳们都太疼爱我，我哪有资格去当饭店的柜台员啊，他们个个都是很优秀的。」
说真的，东方饭店的柜台员筛选可是非常严格，除了容貌、姿态以外，最基本的至少要会三种以上的语言能力，另外还必须学习过饭店或观光的基本课程。
「可是妳来当清洁员真的很浪费啊！」
柳惟柔轻笑摇头。「不会的，只要能帮上我妈妈的忙就好了，我真的很感谢你们愿意帮我。」
「呵呵，别再说谢谢了，小柔妳从以前到现在不知道说过多少次，大家都听腻了，以后不许说了知道吗？」
「是的。」
柳惟柔吐吐舌，俏皮的做了个敬礼从命的姿势，惹得年纪长她许多的沁姐笑开怀。
