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南海片区南山项目部，赵满福办公室。
张云青带着刚从内网上下载打印的《关于全员执行KPI考核的通知》及一系列的附件，一式三份，来到了赵满福的办公室。
项目经理周文成已经等在了那里，正在烧开水准备泡茶喝。
张云青要求喝白开水，喝不惯绿茶，喝了会无缘无故的肚子疼。
三人人手一份仔细地阅读着《关于全员执行KPI考核的通知》及一系列的附件。
三人看完后，都是一脸的懵逼，感觉没有搞懂。
不得已，这是西方建筑股份有限公司正式发布的文件，要求每个人都填写的表格文件，只有重新再读了两三遍。
周文成骂道：“不就是个干工程的吗？
成天整这些没有卵用的表格，不是耽搁时间吗？
再加上，这些表格还要让每一位员工填写的。
我们现在这里的三个都是领导了，我反正看了三四遍了。
我是没有搞懂要怎么填写的。
赵总，张总你们两位领导指点一下嘛，要该怎么填。”
赵满福稳重一些，干咳了几声：“嗯，我还在研究，你可以先与云青讨论一会儿。
看看要怎么填，然后我们在商量嘛。
不要慌，不要急。”
周文成看了张云青一眼道：“张总，你还稳起干啥。”
张云青苦笑道：“说实在的，这个啥KPI以前也是没有干过。
在网上查了一下，KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成，是双方所达成的一致意见的体现。
它不是以上压下的工具，而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
KPI的英文全称是Key Performance Indicator。
KPI译成中文就叫关键绩效指标。
是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
KPI可以是部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。
建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。
关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。
KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理”。
在一个企业的价值创造过程中，存在着“80%/20%”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。”
周文成喝了口茶后说道：“我说你们商务的人逗人讨厌呢，你平时还不服，说我对你们商务的人员有严重的偏见。
赵总，你来评判一下。
我就问了下这个表要怎么填？
张云青张总，吃饱了没事干就给我讲了这么多。
也不是他哪里去学的一些歪理。”
赵满福笑道：“我一听，觉他说得挺好啊。
你哪来的这么多知识啊？”
张云青回答道：“你们听了就成了，还非要刨根究底的问个来源？
我问你们一个问题，你们花钱的时候，问过那张正要被你用出去的钱是哪个印钞厂印的了吗？”
周文成笑道：“你这不是故意抬杠嘛。”
张云青笑道：“我就是打了个比喻而已，要是我说得不对，你们当我没有说就行了。”
赵满福放下手中的资料说道：“你别说，这哪个整出来的表格，尽是空格，连个范例都没有填，就给我们发下来了。”
张云青笑道：“多半是人力的这帮人，把我们当小白鼠。”
周文成答道：“对了，这是人力发的，你赶紧给人力的打个电话，请教一下，也许有办法呢。”
张云青笑道：“我们可以打个赌，我们事业部的人力肯定还没有整懂。”
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