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1、
考勤,是人力部门经常用来制衡员工的一个重要工具。但是对于如果有成果呈现的员工来说,考勤始终还是要为业务服务,而不是掣肘业务。
所以,当上门入户调查的同事跟我谈起考勤事情的时候,我对他们只有一个要求,列当日工作计划和当日工作成果。
有了工作计划和工作成果,我们在开会时候的重点依据是针对计划和成果进行纠偏。
如果能够达成预期的成果。考勤就会成为一个极其附加的参考因子。
我会把工作计划和工作成果形成一个简报,邮件给江总,也抄送罗婷总。在简报中间说明成果和存在的局部的考勤问题。
对于以终为始的江总来说,只要有成果,其他的都不是问题。
至于营销和成本的关于定价的权责划分不清的问题,分三步走,营销先针对市场和折扣测算,形成完整的车位定价,先报审车位定价。
成本针对审批后的定价进行成本测算,测算完成后,双方针对售价和成本进行二次定价,二次定价的结果,呈报江总。
这样就在每一个阶段都约定了这个阶段的职能需要做的事,虽然他有一定的反复,但是有了先后关系和责任划分,就有了管理的抓手,避免了推诿扯皮。
一方面是前端的客户调研,一方面是后端的定价回顾,两条腿同时走路。即便是在过程中间有罗婷的干扰项。但是最终还是能够相对准确的把江总需要的定价方案按时上交。
看到成果的江总,自然不会再去在意那些过程中生的故事。
而罗婷擅长的过程中的小动作,在最终的结果呈现方面反而显得苍白无力。
虽然我不讲政治,也不懂政治。但是我就是用思考来做事,用步骤来做事,用成果来做事,反而能够跳脱一些对于讲政治的思维思想禁锢,把事做好。
2、
满意度的事情有条不紊的向前推进,但是罗婷明显并不想轻易的在。放过卡住我的机会。
当罗婷看到。在我的身上讨不到便宜的时候,目光转向了另外一个人,那个除了上班就来医院帮我照顾救命恩人陈东的,刘夏。
销售岗位的时间本来比较自由。有的时候刘夏当天也确实没有什么销售的机会。一般都会选择提前下班,来医院帮忙照顾一下陈东。
她如果有晚会的时候,他也会来一趟医院,再回再售楼处开会。
但这样的情况显然就容易给人力资源找到借口,说到考勤的事。
刘夏因为是在销售部,所以当他的考勤被人力资源通报给她的营销总监的时候,营销总监虽然也理解,并且也想护着刘夏,并且他也知道刘夏这段时间来医院的原因。
但是,公司还是有它的制度和规范,人力资源他们就会刘夏进行了相关的缺勤的通报和扣绩效处理。
先刘夏就因为这件事震怒,而我明明是因为刘夏来照顾我的家人而被处分,我肯定也会在这件事情上表达极大的不满。
但是没办法,刘夏表达了不满,甚至被人力部门强硬的约谈,如果不服从管理,就会有更严格的处分。
而我,其实反而在这件事上吃了一个哑巴亏,因为我一旦帮刘夏出头,就会被人力资源说我作为管理者,在挑战公司的管理权威。